BELEDİYE ÇALIŞANLARININ MOTİVASYON VE AİDİYETİ İÇİN, DANIŞMA VE DESTEK MERKEZİ

Bildiğiniz üzere, yoğun ve biraz da gergin bir yerel seçim sürecini doğrusuyla, eğrisiyle geride bıraktık. Zaman içerisinde herkes kendi penceresinden değerlendirmelerini yapacaktır. Zira, fotoğrafın bütününü ele alarak, çok yönlü değerlendirmeye ve akıl yürütmeye muhtaç bir süreç olduğu ortada.

Ancak bu değerlendirme çalışmalarından bağımsız olarak ve ivedi şekilde üzerinde durulması gereken son derece önemli bir konu, belediyelerde çalışan emekçilerin mevcut durumları, ihtiyaç ve beklentileri. Uzun yıllar bir belediye kuruluşunda görev yaptım. Her gün de ve farklı belediyelerde çalışan birçok arkadaşımla görüşüyor ve çeşitli sohbetler yapıyorum. Öncelikle belediye çalışanlarının seçim psikolojisini çok iyi biliyorum. Özellikle seçimler sonucunda belediyede başkan ve devamında idari değişimler yaşandığında, hemen tüm çalışanlar üzerinde ciddi bir kaygı ve tedirginlik doğar. Birçok örnek nedeniyle de haklı bir kaygı ve tedirginliktir bu. Çünkü yeni oluşan yapı, aynı zamanda bir bilinmezdir çalışanlar açısından ve bilinmezlik korkutur insanı. Bu korku hali de başta iş kaygısı olmak üzere, çeşitli konularda olumsuzluk yaşama endişesine düşürür çalışanları. Acaba işten çıkarılacak mıyız? Maaşlarımızı ve diğer alacaklarımızı alabilecek miyiz? Bulunduğum yerde görevime devam edebilecek miyim? Yeni gelen başkan ve yöneticiler, bize nasıl davranacak? Bunlar gibi pek çok sorudan doğar bu kaygılı ruh hali.

Bu durum da ister istemez, çalışanları büyük ölçüde oyundan düşürür ve verimliliklerine de olumsuz yansır. Oysa belediyelerin hizmet üretebilmesi, o hizmetleri başarılı bir şekilde halka ulaştırabilmesi, yapılan işleri ancak tüm çalışanların sahiplenmesi ile mümkün olabilir. Bunun yolu da, çalışanların yukarıda bir kısmını belirttiğim kaygılarını giderecek iradeyi net olarak ifade etmek ve sonrasında da aidiyet duygularını yükseltmeye dönük çalışmalar gerçekleştirmekten geçer.

Hem bu psikolojiyi hem de belediye çalışanlarının talep ve beklentilerini bilen biri olarak ben de aday adaylığı sürecinde konuya dair bazı projeler üretmiş ve bunların bir kısmını da video aracılığıyla sosyal medya hesaplarımdan yayınlamıştım. Söz konusu projeler içerisinde en çok önemsediğim proje ise bir "İnsan Kaynakları Danışma ve Destek Merkezi" kurulmasıydı. Hepimiz kendi doğrularımız istikametinde bir mücadele verdik ve süreç nihayete erdi. Dediğim gibi ortaya çıkan tabloyu herkes kendi penceresinden irdelemeye devam edecektir. Ancak çalışanlar, işlerine devam ediyorlar ve birçoğunun kaygılı ruh hali de devam ediyor. O nedenle hangi belediye yaparsa yapsın, önemli olan bu konuda bir şeyler yapılması. Ben de konunun, seçilen belediye başkanları tarafından ve olumlu bir yaklaşım ve bakış açısıyla ele alınması ümidi içerisinde söz konusu projeyi bir kez de buradan paylaşmak istiyorum. Fakat elbette söz konusu proje, daha da geliştirilip, zenginleştirilebilir.

Peki böyle bir merkez kurulması durumunda ne gibi çalışmalar yürütebilir?

İnsan Kaynakları Danışma ve Destek Merkezi:

Hizmet Alanları ve Faydaları:

Hukuki Danışmanlık: İş hukuku, aile hukuku, kira hukuku gibi konularda çalışanlara ücretsiz hukuki danışmanlık hizmeti sunulabilir. Bu sayede, çalışanlar haklarını daha iyi öğrenir, hukuki sorunlarla başa çıkmada destek alır ve mağduriyetlerin önüne geçilebilir.
Psikolojik Danışmanlık ve Destek: İş stresi, ailevi sorunlar, kaygı bozuklukları gibi konularda psikologlar tarafından çalışanlara destek verilebilir. Bu hizmet, çalışanların ruhsal sağlığını korumalarına, sorunlarla başa çıkma becerilerini geliştirmelerine ve daha mutlu bir yaşam sürmelerine yardımcı olur.
Finansal Danışmanlık: Bütçe yönetimi, borçlarla başa çıkma, yatırım araçları gibi konularda finans uzmanları tarafından çalışanlara danışmanlık hizmeti sunulabilir. Bu, çalışanların finansal okuryazarlıklarını artırmalarına ve daha sağlıklı finansal kararlar almalarına yardımcı olur.
Sağlık Hizmetleri: Çalışanların ve ailelerinin sağlık sorunlarıyla ilgili bilgilendirme yapılabilir, sağlık taramaları gibi koruyucu sağlık hizmetleri sunulabilir. Ayrıca, uzman doktorlarla online veya yüz yüze görüşme imkanı sağlanabilir.
Eğitim Desteği: Çocukların eğitimi, sınavlara hazırlık, mesleki gelişim kursları gibi konularda çalışanlara ve ailelerine destek verilebilir. Bu, çalışanların çocuklarının eğitimine daha fazla zaman ayırmalarına ve kendilerini geliştirmelerine olanak sağlar.
Aynı zamanda çalışanların kendilerine yönelik olarak verilecek kişisel gelişim kursları, mesleki kurslar, yabancı dil, diksiyon kursları gibi sertifika kursları ile çalışanlar, kariyer ve kişisel gelişim açısından desteklenebilir.
Sosyal Aktiviteler: Çalışanların sosyalleşmesi ve stres atması için spor kulüpleri, sanat atölyeleri, gezi kulüpleri gibi sosyal aktiviteler düzenlenebilir. Bu, çalışanlar arasındaki iletişimi güçlendirir ve motivasyonlarını artırır.

Merkezin Sağlayacağı Genel Faydalar:

Çalışan Memnuniyetini Artırma: Böyle bir merkezin varlığı, çalışanların kendilerine değer verildiğini hissetmelerini sağlar. Bu da iş tatminini ve motivasyonu artırır, işten ayrılma oranlarını düşürür.
Verimliliği Artırma: Çalışanların sorunlarıyla başa çıkmalarına yardımcı olmak, dikkatlerinin dağılmasını önler ve işlerine daha fazla odaklanmalarını sağlar. Bu da verimliliği artırır.
Kurumsal Aidiyet Duygusunu Güçlendirme: Çalışanlar, belediyenin kendilerine ve ailelerine destek olduğunu görerek, kuruma daha bağlı hissederler.
Toplumsal Sorumluluk: Böyle bir merkez, belediyenin çalışanlarına ve topluma karşı sorumluluklarının farkında olduğunu gösterir.

Merkezin İşleyişi ve Yapısı:

Uzman Kadro: Merkezde, hukukçular, psikologlar, finans uzmanları, sağlık personeli gibi alanında uzman kişiler görev alabilir.
Erişim Kolaylığı: Merkeze fiziksel olarak ulaşımın yanı sıra, online danışmanlık ve telefonla destek gibi hizmetler de sunulabilir.
Gizlilik: Çalışanların paylaştığı bilgiler gizli tutulmalı ve etik kurallara uygun davranılmalıdır.

İnsan Kaynakları Danışma ve Destek Merkezi, çalışanların yaşam kalitesini artırmak ve daha mutlu, daha verimli bir çalışma ortamı yaratmak adına önemli bir adımdır. Bu merkez, belediyenin çalışanlarına verdiği değeri gösterirken, aynı zamanda kurumsal aidiyet duygusunu güçlendirir ve toplumsal sorumluluk bilincini yansıtır.

Sonuç olarak, bu tür bir merkezin kurulması, öncelikle belediye yönetimleri ile çalışanlar arasında daha en başından soğuk duvarlar örülmesinin önüne geçecek, iş yaşamı dışında hayatın diğer alanlarında da çalışanlarla omuz omuza ve kader birliği içerisinde olunduğu somut olarak ortaya konacak, bu ise belediye çalışanlarının kurumsal aidiyetini yüceltecektir. Özetle, daima söylenegelen "Biz Bir Aileyiz" cümlesi bir söylem olmaktan çıkarak gerçeğe dönüşecektir.

Güzel günlerde görüşmek dileğiyle...